受国际金融危机和国内房地产市场的影响,许多家居装饰公司最近频繁关闭,造成了许多消费者纠纷。为此,市消费者保护委员会和市装饰行业协会最近联合发布了消费者警告,提醒大多数消费者仔细选择装饰公司。
最近,市消费者保护委员会家居装饰办公室和市装饰行业协会收到了许多消费者的投诉,一些人报告说他们已经向装修公司支付了几笔工程款,但公司在施工完成前倒闭;有些人报告说,在保修期内,有保修卡,但找不到装修公司。
市消费者保护委员会家居装修办公室在调查核实情况时,发现被投诉的公司要么是法定代表人的手机已经关闭,要么公司的接待电话是空的,导致消费者无法投诉。
消费者保护委员会提醒消费者注意以下几个方面:选择装修公司,要求营业执照、建筑企业资质证书进行检查;必须签订住宅装修施工示范合同,并对合同中的施工内容、工程价格、支付方式、工期、违约责任和纠纷处理方式作出尽可能仔细、详细的规定,不得遗漏或缺失;加强对装修过程的监控,经常到装修现场检查。一旦发现装修材料不能按约定到位劣质、劣质等异常情况,及时联系装修公司,也可向有关部门报告;支付装修费时,应按工程进度分期支付。