对于产品开发和创新,许多陶瓷企业的做法是:开发产品,当然,尽可能完美。产品开发生产后,是努力宣传,努力让更多的人理解、接受、喜欢、购买,然后企业成功,走改变他人的道路。
然而,作为买方市场的陶瓷,可选产品和品牌不断增加,优惠价格充满了美丽的东西,可选的替代品也很广泛,让别人改变并不容易。那么,什么更容易改变呢?有一种最可靠的方法来改变自己。对其他人来说,我们只能影响他们,而且很难改变他们。我们真正能决定的是改变自己。适应别人,我们自己就会成功。
海尔作为一家国际企业,每年都会召开经销商会议。来自五大洲的海尔经销商聚集在总部 。有一次,一位美国经销商向海尔总部报告说,欧洲和美国的许多家庭主妇喜欢使用抽屉式冰箱,但他们不喜欢开门式冰箱 。海尔市场营销和研发人员获得此信息后,通宵开发制造,第二天制造直接抽屉式冰箱。当美国经销商看到冰箱时,他感到惊讶。他一再说,就是这样。太棒了!
海尔并没有让消费者僵化地接受他们的产品,即使是最新的产品,而是从改变自己开始,生产适合消费者需求的产品,以满足消费者的需求,使自己成功。事实上,让消费者接受你的产品,或生产适合消费者需求的产品,不仅是概念的游戏,而且是商业智慧。
经常听陶瓷行业的朋友抱怨,企业销售生产,客户需要什么,企业生产什么,这是非常正确的。但这使得生产更加困难,厌倦了每天对应各种各样的订单,加班,放弃休息日是很常见的。我问他,你能控制销售生产的问题吗?他说不。我说,如果你不能改变别人,试着改变自己。加强流程再造、精益管理、精心安排调度订单,提高生产效率,工作绩效也能取得突破。
许多陶瓷企业大多采用销售生产经营模式,客户需求,我们生产,过去依靠出口退税和一些阳光盈利,现在出口退税率下降,以人为本的法律法规严格,员工自我保护意识,权利保护意识提高,企业投资节能减排,改善环境,企业利润空间越来越薄,潜意识地寻求生存和发展,只要有订单,即使利润很低,这也是一个无法改变和控制的现实,这也是一个只有改变自己才能解决的问题。企业也是如此,这个行业也是如此。
陶瓷行业有很多我们无法改变的东西。例如,在全球经济尚未完全恢复的情况下,我们只能通过改变自己来面对挑战和改变命运 。市场萎缩带来效益下降,抱怨别人没有出路,依靠等待无尽的路,只有增强信心,眼睛挖掘潜力,提高效率,渡过 困难。另一个例子是陶瓷企业的产品创新。面对激烈的市场竞争,消费者越来越挑剔。我们努力满足消费者的需求,也可以获得丰厚的利润。假手机的流行不是为了满足消费者的需求吗?
市场营销行业有一句名言:客户总是正确的。按照这个逻辑,制造商是错的。如果他们错了怎么办?我们必须改正、改进和改进。难道我们不必努力改变自己吗?让我们的产品和服务更好地满足消费者的需求,赢得消费者的青睐。有时候,我们根本不需要,也很难让消费者与企业的产品和服务产生共鸣。我们为消费者提供需求的产品和服务也是明智的。我们也可以成功。为什么要把它强加给消费者不喜欢的东西呢?
改变自己,有时是无限的风景,有时是曲折的柳树,有时是突然开放的蓝海市场。改变别人——困难,改变自己——容易,那么为什么先改变自己呢?改变自己也可以成功!